一、工作內容
轄區技術(shù)服務(wù)支持、培訓、服務(wù)信息管理、服務(wù)業(yè)務(wù)受理等。
工作內容:
從事會(huì )計憑證的編制、審核,往來(lái)賬務(wù)核算、系統核對及單據結算的合理性、及時(shí)性檢查、存貨管理等工作。
質(zhì)量管理,服務(wù)信息系統管理,數據統計與分析、服務(wù)信息業(yè)務(wù)管理、顧客滿(mǎn)意監控、服務(wù)賬務(wù)管理、服務(wù)用機及配件保障。
監控客戶(hù)服務(wù)請求業(yè)務(wù)完工情況,對服務(wù)請求業(yè)務(wù)過(guò)程的異常問(wèn)題進(jìn)行預判,及時(shí)有效地處理并跟蹤、閉環(huán)。